「作業は細かく丁寧にしてくれるけど、依頼しにくい雰囲気」「小さな質問だと、聞きづらい」など、今の税理士さんに遠慮してしまっていませんか?
他にも「質問しても返答が難しくて理解できない」と伺うこともあります。
それでは顧問契約している意味がありません。
当事務所では、お話しやすい雰囲気はもちろん専門用語を使わずにわかりやすく簡潔にお伝えするよう努めています。
法律の改正など最新の情報提供はもちろん「新しい会計ソフトが出ました。御社なら、こちらの方が合っていると思いますよ」など常に情報を発信していきます。
ただ情報をお送りするのではなく、顧客様に合った情報をお届けいたします。
高い顧問料を払っていても「これはサービス対象外ですので別途料金をいただきます」などと言われてしまうことがあります。
当事務所では、ご契約の際にサービスの内容と費用をご相談した上で、ご契約いただきます。
「メールの返信が遅い」「いつ電話しても、ほとんど出ない」なんてことになったら、連絡するのが億劫になってしまいます。
そのため基本的には1営業日以内に返答いたします。
調査にお時間をいただく場合は、取り急ぎその旨をご連絡するよう全所員に徹底しております。
税理士との契約書は基本的に『解約条項』を記載しており、「解約日の○ヶ月前に解約を申し出る必要がある」「○ヶ月前を待たずに解約をする場合はその月分の報酬を支払う」などの条文を記載している場合があります。
そのせいで早く変えたいと思っても、すぐに変更できない可能性があります。
請求書や領収書、通帳、給与明細、決算書、総勘定元帳など、税理士に預けている資料は返してもらいましょう。
扶養控除等申告書や給与関係の書類などは使用頻度が低いため忘れがちです。
もしデータ(エクセルなど)があれば、もらっておいてください。
データをいただけましたらスムーズに切り替えられることがあります。
お気軽にお問合せください。
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[受付]10:00~18:00
(土、日、祝日を除く)
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